Strategie und Positionierung
- Du führst Marken-, Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und konzipierst und wertest primäre Marktforschung aus.
- Du verstehst Zielgruppen, Bedürfnisse, Trends und Nutzungskontexte im digitalen Umfeld und entlang der Customer Journey.
- Du leitest Markenpositionierungen, Markenarchitekturen und digitale Chancenfelder ab.
- Du entwickelst strategische Leitplanken für digitale Produkte, Plattformen und Services und verknüpfst Markenstrategie mit Geschäfts- und Produktzielen.
- Du analysierst und konzipierst Customer Journeys, Use Cases und zentrale Touchpoints.
- Du entwickelst Produkt- und Servicekonzepte und formulierst Anforderungen an Customer Experience und digitale Markenführung.
- Du prägst Informationsarchitektur, Funktionen und Inhalte strategisch mit.
- Du stellst sicher, dass digitale Erlebnisse markenkonform und nutzerzentriert sind.
- Du bist strategische:rSparringspartner:in für Kund:innen bis auf C-Level und bereitest Entscheidungsvorlagen auf.
- Du strukturierst komplexe Fragestellungen, entwickelst handlungsorientierte Empfehlungen und führst Entscheidungen herbei.
- Du konzipierst, moderierst und wertest Workshops aus.
- Du managst Kundenerwartungen, Zielkonflikte und offene Fragen aktiv.
- Du berätst beim Aufbau und Management von Marken und begleitest die Umsetzung.
- Du übersetzt strategische Ziele in klare Briefings und Prinzipien.
- Du arbeitest eng mit Design, UX, Redaktion, Entwicklung und Projektmanagement zusammen und begleitest Teams bei strategischen Entscheidungen in der Umsetzung.
- Du prüfst, ob Konzept und Umsetzung die strategischen Ziele erfüllen.
- Du vermittelst zwischen Markenanspruch, Nutzerbedarf, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
- Du leitest Neugeschäftsanfragen und Pitches inhaltlich.
- Du behältst Projektstatus, Kalkulation und wirtschaftlichen Erfolg im Blick, in enger Abstimmung mit Account Management und Kreativdirektion.
- Du leitest projektübergreifende strategische Teams, forderst und förderst Junior-Strateg:innen, Azubis und Praktikant:innen.
- Du entwickelst Prozesse und Standards weiter und bringst Impulse in Team und Agentur ein.
